株式会社シャンス(以下「弊社」といいます)は、弊社が運営、提供をするサービス「拳極 -拳で繋ぐ物語-」(以下、「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。弊社は責任ある企業として、個人情報保護の重要性を認識し、法令、ガイドラインに定められたポリシーを遵守し、お客様からお預かりをした情報の適正な管理に努めてまいります。
個人情報とは、個人情報保護法で定める個人の情報を指し、当該情報に含まれる特定の個人を氏名や生年月日等の記載により個人を識別できるものを指します。
本サービスをご利用するお客様に以下の情報を提供して頂く場合がございます。
(1)お客様情報(ユーザー名、性別、年齢)
(2)メールアドレス
(3)アカウント情報
(4)抽選等にご応募される際に頂く情報(氏名、電話番号、住所、身分証など)
(5)その他、弊社で必要と指定をした情報
本サービスをご利用するお客様に以下の情報を提供して頂く場合がございます。
(1)本サービスの提供のため
(2)ご本人確認、認証サービスのため
(3)料金の算出とご請求、および不正利用防止のため
(4)お問い合わせの対応のため
(5)ゲームデータの保存、引継ぎのため
(6)キャンペーン、アンケート、懸賞の実施のため
(7)統計、マーケティング調査、分析のため
(8)広告の効果測定のため
(9)個人にあわせた広告表示のため
(10)外部サービスとの連携のため
(11)本サービスの向上、改善のため
(12)その他、法的義務の順守のため
1.弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更できるものとします。
2.利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について弊社所定の方法によりお客様に通知し、または本サービス内にて告知するものとします。
1.弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様からの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、かつ、本人の同意を得ることが困難な場合
(2)警察・検察・監督官庁など公的機関から法令に則った照会があった場合
(3)公衆衛生の向上または、児童の健全な育成推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、法令に基づく開示要求のある場合
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1)弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)公衆衛生の向上または、児童の健全な育成推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合で、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について予め本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
弊社は本サービスの公式サイト等、WEBサイト上にてCookieを使用する事がありますが、お客様は任意でブラウザの設定を変更する事により、Cookieを無効、または保存したCookieの削除が行えます。
1.お客様は、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には当社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます)を請求することができるものとします。
2.弊社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.弊社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
1.お客様は、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には当社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます)を請求することができるものとします。
2.弊社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3.弊社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
1.弊社は、お客様ご本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます)を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行うものとします。
2.弊社は、前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行うものとします。
3.弊社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくこれをお客様に通知をするものとします。
4.前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合で、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内の所定の問い合わせ先までお願いいたします。
2022年9月1日制定
株式会社シャンス
110-0015 東京都台東区東上野5-7-3
Mail:info@c-hance.co.jp